Telefonisten | parttime 1 of 4 dagen per week

Bij Abma Schreurs Notarissen heeft klantvriendelijkheid hoge prioriteit. Klanten waarderen het als wij goed bereikbaar zijn en hen vlot en volledig kunnen informeren en adviseren.

Om onze (toekomstige) klanten nog beter van dienst te zijn op dit punt, zullen wij binnenkort onze telefonische service uitbreiden. Onze telefonistes zullen dan in veel gevallen zelf de vragen van bellers beantwoorden. Natuurlijk zullen zij waar nodig de klant in contact brengen met de juiste collega.

Om deze service te kunnen bieden, willen wij ons huidige telefoonteam versterken met een:

  • TELEFONIST(E) – minimaal 4 dagen per week
  • TELEFONIST(E) – minimaal 1 dag per week

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een prettige telefoonstem en communiceert helder en duidelijk.
  • Je bent klantgericht in denken en doen.
  • Je voelt je verantwoordelijk.
  • Je beschikt over voldoende empathisch vermogen.
  • Je hebt administratieve ervaring.
  • Je bent bereid extra te werken bij vakantie en ziekte van collega’s.

Het werkt in je voordeel als je kennis hebt van het notariaat of in ieder geval affiniteit hebt met juridische zaken. Als telefoniste zal jij vragen krijgen over bijvoorbeeld schenkingen, koopovereenkomsten, bankgaranties, oprichtingen, legalisaties etc. Ervaring als service desk medewerker is tevens een pré.

Wat mag jij verwachten?

We bieden je een afwisselende en uitdagende baan. Je gaat werken in Purmerend in een team dat samen de telefoon beantwoordt voor vier vestigingen. Je doel is zoveel mogelijk telefoontjes zelf af te handelen. Je geeft de klant de juiste informatie en beantwoordt diverse vragen. Ook verschillende administratieve handelingen kun jij voor de klant verzorgen. Als telefoniste houd jij zicht op het binnenkomende telefoonverkeer.

Over Abma Schreurs

Bij Abma Schreurs Advocaten Notarissen, een groot, modern kantoor in Noord-Holland, werken ruim 65 medewerkers verdeeld over vier vestigingen aan kwalitatief hoogwaardige juridische dienstverlening. Om die kwaliteit te leveren, werken de notarissen en kandidaat-notarissen van ons kantoor in secties met elk hun eigen specialisatie. De werksfeer is informeel en collegiaal. Klik hier voor een introfilmpje.

Ben jij de doortastende en betrokken medewerker die wij graag de telefoon laten opnemen? Stuur je CV met een motivatie uiterlijk 15 december 2018 naar Linda Buikman: vacature@abmaschreurs.nl

Bel 088 – 433 43 75 als je nog vragen hebt over deze vacature.