Telefonist(e) voor 4 of 5 dagen per week

Bij Abma Schreurs Notarissen zetten we ons graag in voor een klantgerichte service en goede bereikbaarheid. Om onze telefonische bereikbaarheid verder te optimaliseren willen we ons huidige telefoonteam graag uitbreiden.

Onze telefonistes doen veel meer dan het vlot doorverbinden van telefoontjes. Zij beantwoorden namelijk in veel gevallen zelf de vragen van bellers. Waar nodig brengen zij de klant in contact met de juiste collega. Daarnaast verrichten zij diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden.

Om ons team te versterken, zoeken wij een:

TELEFONIST(E) voor 4 of 5 dagen per week

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een prettige telefoonstem en communiceert helder en duidelijk;
  • Je bent klantgericht in denken en doen;
  • Je voelt je verantwoordelijk;
  • Je beschikt over voldoende empathisch vermogen;
  • Je hebt administratieve ervaring;
  • Je bent (indien parttime dienstverband) bereid extra te werken bij vakantie en ziekte van collega’s.

Het is prettig als je kennis hebt van het notariaat of in ieder geval affiniteit hebt met juridische zaken. Als telefoniste zal jij vragen krijgen over bijvoorbeeld schenkingen, koopovereenkomsten, bankgaranties, oprichtingen, legalisaties etc.

Ervaring als service desk medewerker is tevens een pré.

Wat mag jij verwachten?

We bieden je een afwisselende en uitdagende baan.
Je gaat werken in Purmerend, en zo nu en dan op één van onze andere locaties, in een team dat samen de telefoon beantwoordt voor vier vestigingen. Je doel is zoveel mogelijk telefoontjes zelf af te handelen. Je geeft de klant de juiste informatie en beantwoordt diverse vragen. Ook verschillende administratieve zaken kun jij voor de klant verzorgen.

Als telefoniste heb jij inzicht in het binnenkomende telefoonverkeer.

Over Abma Schreurs Notarissen

Abma Schreurs Notarissen is een middelgroot kantoor met vestigingen in Amsterdam, Hoorn, Purmerend en Volendam. Samen werken 5 notarissen en ruim 65 medewerkers aan kwalitatief hoogwaardige juridische dienstverlening. Om die kwaliteit te leveren, wordt er gewerkt in secties met elk hun eigen specialisatie. De werksfeer is informeel en collegiaal.

Ben jij de doortastende en betrokken collega die wij graag de telefoon laten opnemen? Stuur je CV met een motivatie uiterlijk 31 oktober a.s. naar:
l.buikman@abmaschreurs.nl
Bel Linda Buikman (088 – 433 43 75) als je nog vragen hebt over deze vacature.